よくあるご質問

ピクニックスタイルに寄せられるよくあるご質問をまとめました。
ご購入について気になることや疑問点があればお気軽にお問い合わせください。

支払い方法を教えてください。

支払いは下記の手段がご利用可能です。お客様のご都合に合わせてお選びください。

  • クレジットカード決済
  • コンビニ決済
  • 代金引換
  • 銀行振込

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ギフトラッピングは無料ですか?

はい、ギフトラッピングは無料で対応いたします。ご購入画面で「ラッピング希望」とご記入ください。誕生日プレゼントや結婚式用のギフトなどと合わせてご記入ただけますとイメージに合わせてラッピングさせていただきます。現在のところ、色/柄などは指定できませんが、順次対応してゆく予定ですのでご期待ください。手書きのお手紙を同封したいなどのご要望があれば直接お問い合わせください。可能な限り対応いたします。

商品の直送は可能ですか?

はい、ご購入ページにて発送先の指定が可能です。ページに従い必要情報を入力してください。

在庫切れの場合、どのくらい待てば入荷されますか?

どの商品も極力在庫切れのないよう心がけておりますが、取り寄せの必要な場合は納期をメールにて連絡させていただきます。各商品ページに納期の目安を掲載しておりますので、お急ぎの方はご確認ください。

注文したのに連絡がありません。

ご購入時の確認メールや発送メールはドメイン(@picnic-style.com)にて行いますので携帯メールなどはドメイン指定受信を行ってください。尚、フリーメールの場合、迷惑メールフォルダーに振り分けられているかも知れませんので適宜ご確認ください。

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